導入実績:エステサロン『Waxing bee』様 | 美容業界に特化した、サロン 美容室向け顧客管理ソフト・予約システムなら株式会社ジオベック

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Waxing beeエステサロン『Waxing bee』様

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  • 【シンプルで使いやすいデザインで決めました】

    新店舗をオープンする際、以前から課題だった顧客管理と店舗間での情報共有をどうしようか…と悩んでいました。
    インターネットでサロン向けのシステムを探し、5~6社の企業様から資料を頂き、お話を伺ったのですが、そのなかにSOSIAがあったことがきっかけですね。

    SOSIA に決めた理由は4つあります。
    まず1つ目は、他社と比較して初期費用が安かったこと、2つ目は、UIがアウトルックベースで見やすかったこと、3つ目は、担当営業マンの方が熱心だったこと、そして4つ目が、シンプルで使いやすかったことです。

  • 【店舗の予約や売上がいつでも確認できる】

    顧客管理・予約管理にかかる時間が短縮されました。これまでは紙ベースで行っていた記録がPC管理になったことで、紛失もなくなり、きちんと管理できるようになり、一日の業務の締めもスムーズになりました。
    また、お客様の入店開始時間・終了時間が分かるようになったことで、お待たせする時間も少なくなりました。それはスタッフのモチベーションに大きく関わりのある部分だと思っております。

    SOSIAを使ってメルマガを配信していますが、今後、お客様とのコミュニケーションツールの一つとして、しっかり活用していきたいです。そして、もっとお客様に喜んでいただきたいと思っています。

    SOSIA は操作がしやすく、マニュアルも分かりやすく、シンプルなところがすごく好きですね。
    また、データの出力、リピート率やスタッフ成績など全てエクセルベースで出力できるので、とても便利です。これだけの機能がついてこの価格は安いと思いますよ。PCの苦手なスタッフでも、簡単に操作できるのは非常に助かります。

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SHOP PROFILE店舗紹介

  • 店舗名

    エステサロン『Waxing Bee』様
    代表者

    ホームページ

    SOSIA導入時期

    2012年4月
    表参道にある脱毛サロンです。お肌に優しいブラジリアンワックスをいち早く日本に導入し、丁寧な接客で提供します。
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